一到冬天,暖氣閥門都需要專門設(shè)備才能開(kāi)關(guān),今年供暖期開(kāi)始后,家里暖氣不熱,調(diào)節(jié)也沒(méi)多大用處,便找到供熱單位。但維修人員發(fā)現(xiàn)家的供熱設(shè)備進(jìn)行了改動(dòng),便以此為由拒絕維修。楊先生稱,這都是以前維修人員給改的,不是“私改”。對(duì)此,供熱單位負(fù)責(zé)人員表示,此前的維修人員都已經(jīng)不在這工作了,無(wú)法核實(shí)此情況,也拿不出書面證明。按規(guī)定,私改暖氣出現(xiàn)問(wèn)題供熱單位不負(fù)責(zé)維修。雙方為此僵持不下。最終,楊先生只得自己找人維修。“誰(shuí)愿意私改,交著暖氣費(fèi),出現(xiàn)問(wèn)題卻要自己花錢維修。可正規(guī)渠道是怎樣的,居民根本不清楚!”
暖氣設(shè)備也得專門人員才能維修,出了問(wèn)題,居民都不敢輕舉妄動(dòng)。既然改暖氣是多數(shù)家庭都會(huì)做的事,而家庭裝修又不得不改動(dòng)暖氣,這就形成了矛盾。居民希望能夠借鑒煤氣管道改造做法,由專業(yè)人士給他們提供正規(guī)的改裝服務(wù)。