我市工商局開展取暖用品市場調查

工商部門提醒消費者可以從以下幾點進行防范：選購采暖設備首先要注重其安全、散熱等重要性能指標，不要忽視安全隱患、散熱效能。購買采暖設備要講求性價比合理，不要圖好看選擇不適合自己消費要求的產品。選購采暖設備要適合自家的使用環(huán)境和需求，不要一味注重價格。選購采暖設備盡量到證照齊全的商店購買，要注意檢查產品證、書是否齊全（包括安全質量檢測合格證、說明書、3C認證標志等），不要購買證、書不全的仿冒、貼牌產品。購買采暖設備時要及時索取發(fā)票，確保售后服務，不要留下維權障礙。安裝采暖設備時要選擇專業(yè)隊伍，不要選擇安裝、施工不規(guī)范的“游擊隊”。安裝采暖設備要講求科學、依據產品說明書要求，不要隨心所欲、自行設計改裝。使用采暖設備時出現(xiàn)滲漏現(xiàn)象要及時求助專業(yè)維修部門，不要自行檢修故障。天氣漸冷，采暖設備、取暖用品也進入銷售旺季，然而其質量的良莠不齊以及安裝方面存在的問題也日漸凸現(xiàn)。近日，山東省武城縣工商局開展取暖用品市場專項檢查，對商場、超市、專賣店等經營場所進行拉網式檢查，嚴把市場主體關，對凡未辦理營業(yè)執(zhí)照或超范圍違法經營行為堅決予以取締；嚴格執(zhí)行索票索證制度，建立健全進銷貨臺帳；加大巡查監(jiān)管，重點查處銷售無廠名、廠址、生產日期和偽造、冒用認證標志、名優(yōu)標志，偽造他人注冊商標標識的取暖用品等違法違規(guī)行為。同時，充分發(fā)揮12315投訴網絡，切實維護消費者合法權益。截至目前，共檢查經營門店92家，取締無照經營6家，查處“三無”產品12件，受理投訴5件，為消費者挽回損失2000余元。從檢查和投訴的情況看，既有產品質量問題，同時也有消費者在選購采暖設備、取暖用品時存在誤區(qū)。工商部門提醒消費者，不能光看價格和樣式，選擇適合自己的產品最重要。